Termeni și Condiții

1. Informații despre societate

tavbrinex.eu SRL este o societate comercială înregistrată în România, cu sediul în Str. Academiei nr. 38, Sector 1, București, 010014. Email: [email protected]. Prin accesarea site-ului și plasarea de comenzi, ești de acord cu prezentele condiții.

2. Produsele și caracterul lor

Movendra este un supliment alimentar, nu un medicament. Nu este destinat diagnosticării, tratării, vindecării sau prevenirii unor boli. Informațiile furnizate pe site au caracter exclusiv informativ și educativ. Înainte de utilizare, citiți cu atenție eticheta produsului și consultați un specialist în cazul unor afecțiuni preexistente sau al utilizării concomitente de medicamente.

3. Procesul de comandă

Comenzile se plasează prin formularul online. Primești confirmarea comenzii prin telefon în maxim 24 ore lucrătoare. Comanda devine fermă la confirmarea telefonică. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzile incomplete, frauduloase sau cu date incorecte.

Prețurile afișate includ TVA. Livrarea este gratuită pentru comenzile plasate în România. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă; prețul aplicabil este cel afișat la momentul comenzii.

4. Livrare

Livrarea se efectuează prin curier rapid pe tot teritoriul României în 2-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Costul livrării este inclus în prețul afișat. Nu livrăm în afara României fără o înțelegere prealabilă. Nu ne asumăm răspunderea pentru întârzierile cauzate de furnizorul de curierat sau de forță majoră.

5. Dreptul de retur (30 de zile)

Conform O.U.G. 34/2014 privind drepturile consumatorilor, ai dreptul de retragere din contract în 14 zile de la primirea coletului, fără a fi necesară justificarea. tavbrinex.eu extinde această perioadă la 30 de zile calendaristice.

Procedura de retur:

1. Contactați-ne la [email protected] sau +40 724 584 959
2. Ambalați produsul în ambalajul original, sigilat, nefolosit
3. Trimiteți coletul la adresa indicată de echipa noastră
4. Rambursăm suma în maxim 14 zile de la primirea returului

Nu acceptăm returul produselor desigilate din motive de igienă și protecție a sănătății (Art. 16(e) Directiva 2011/83/UE).

6. Plata

Acceptăm: plata la livrare (ramburs) și plata online prin card bancar (Visa, Mastercard) prin procesator securizat. Tranzacțiile online sunt protejate prin criptare SSL-256 biți. Nu stocăm datele cardului pe serverele noastre.

7. Răspundere limitată

tavbrinex.eu nu garantează că suplimentul alimentar Movendra va produce rezultate specifice pentru orice persoană. Rezultatele variază în funcție de stilul de viață, alimentație, activitate fizică și particularitățile individuale ale fiecărei persoane. Nu ne asumăm răspunderea pentru consecințele utilizării produsului contrar indicațiilor de pe etichetă.

8. Proprietate intelectuală

Toate elementele acestui site (texte, imagini, logo-uri, design) sunt proprietatea tavbrinex.eu SRL și sunt protejate de legile privind drepturile de autor. Reproducerea sau utilizarea fără acordul scris prealabil este interzisă.

9. Legea aplicabilă

Prezentul acord este guvernat de legea română. Orice litigii se vor soluționa pe cale amiabilă. În caz de eșec, competența revine instanțelor judecătorești din București. Aveți și dreptul de a accesa platforma europeană de soluționare online a litigiilor: ec.europa.eu/consumers/odr.